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Termine gewinnen, Einwänden begegnen, Preisverhandlungen führen - Führungskräfte und Mitarbeiter im Verkauf sehen sich täglich mit anspruchsvollen Gesprächssituationen konfrontiert. Vorformulierte Skripte helfen hier selten weiter. Mehr Erfolg hat, wer versteht, wie sein Gegenüber ...

Authentisch überzeugen

Warum müssen es immer die durchschaubaren Selbstdarsteller sein, die den großen Gewinn einfahren? Was können zurückhaltende, authentische und einfach gute Typen für ihren Erfolg tun, ohne sich verstellen zu müssen? Diesen Fragen widmet sich Zoe Chance, die ...

Mit Verhandlungsgeschick im Arbeitsleben und bei persönlichen Deals punkten
Sicheres und erfolgreiches Verhandeln ist ein Mehrwert für alle Beteiligten: Denn am Ende soll das Ergebnis für beide Seiten zufriedenstellend sein. Franziska Schneebeli ist Unternehmensberaterin und Dozentin....

Dieser TaschenGuide bietet 80 kompakte Lösungen zu konkreten Problemen im Führungsalltag. Jeweils auf einer Doppelseite werden Themen von Gesprächsführung über Entscheidungen treffen bis hin zu Krisenmanagement auf den Punkt gebracht. Dabei werden junge Führungskräfte ebenso fündig wie ...

Die besten Eigenschaften aus dem Schatten holen für mehr Authentizität und Erfolg!


In jedem Menschen stecken ungeahnte Fähigkeiten und die Kraft, diese zu entfesseln: TV-Moderatorin und Präsentationstrainerin Nelly Kostadinova verrät in ihrem Buch, wie wir unser Charisma ...

Menschen mit Storys begeistern und Kundinnen und Kunden gewinnen

In Zeiten, in denen jeder alles hat und zugleich das Notwendigste zum Luxusgut wird, braucht es nicht nur innovative Produktideen, um sich erfolgreich am Markt zu halten. Es braucht auch dringend ...

Unbewusste Denkfehler verstehen und nutzen
Argumente, Zahlen und Fakten bilden die eine Seite von Geschäftsbeziehungen ab. Neben diesem sichtbaren Teil spielen auch eingefahrene Denkmuster, emotionale Einflüsse und intuitive Entscheidungen eine signifikante Rolle. Dieser ...

Jubiläumsausgabe - aktualisiert und erweitert!

Auf die richtigen Worte kommt es an
Die Wahl der passenden Worte ist immer entscheidend ob bei der Kindererziehung, der Motivation des Teams, dem Aufbau starker Beziehungen oder beim Überzeugen von Kunden. Umso mehr, da bestimmte Wörter mehr Wirkungskraft als andere haben.
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Wie lässt sich auf unterhaltsame Weise Wissen und Informationen vermitteln? Wie lassen sich trockene Themen interessanter verpacken und präsentieren? Wie involvieren und aktivieren wir Zuschauer?Mit Gamification! Als wohl eines der ersten Bücher auf dem Markt zeigt Gartens Buch, wie ...

Was schon Kinder über verhandeln wissen
Vom Gehalt über die Miete bis hin zum Ausräumen des Geschirrspülers alles ist verhandelbar. Tagtäglich verhandeln wir mit nahezu jedem und jeder: mit der Chefin, dem Kollegen, den Mitbewohnern oder mit den Kindern. Gerade von den letzteren ...