Im Zentrum systemisch-lösungsfokussierter Beratung stehen weniger die Probleme und die problematische Vergangenheit der Klientin, sondern auf der Basis guter Erfahrungen nächste Schritte, Überlegungen und Veränderungen, die den Alltag und das Leben der Klienten verbessern können.Als ...

Authentisch überzeugen

Warum müssen es immer die durchschaubaren Selbstdarsteller sein, die den großen Gewinn einfahren? Was können zurückhaltende, authentische und einfach gute Typen für ihren Erfolg tun, ohne sich verstellen zu müssen? Diesen Fragen widmet sich Zoe Chance, die ...

Auf Sokrates' Spuren

Achten wir immer darauf, wie wir etwas sagen? Ist uns bewusst, was unsere Worte auslösen? Etwas positiv Gedachtes, z. B. ein Lob, wird häufig negativ ausgedrückt. Statt: »Das hast du gut gemacht!« heißt es dann: »Das war gar nicht sooo schlecht!« Oder im Kontext Arztbesuch: Ein Zahnarzt, der ...

Mit Populisten können wir reden, aber bitte mit System und klaren Botschaften. Dieses Buch bietet dafür die Anleitung. In sechs Schritten wird gezeigt, wie wir Populisten und populistischen Argumenten kontern können - auch in schwierigen Situationen. Im Freundeskreis, in der Familie, im ...

Kommunikation und Interaktion gehören zu den zentralen Kompetenzen, die es in der Pflegeausbildung zu erwerben und in der Praxis anzuwenden gilt. Die Autor_innen des Kurzlehrbuchs zur Kommunikation und Interaktion in der Pflege
führen in die Grundlagen der Kommunikation ein ...

Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.

Inhalte:
Gespräche vorbereiten: So ...

Change - ein Thema, mit dem sich die Menschen in jeder Organisation beschäftigen. Sie alle erleben Aufbruchstimmung und Euphorie ebenso wie Frust und Resignation. Dabei ist eine Frage zentral: Welche Geschichte über Veränderung erzählen wir uns? Die vom Widerstand der Menschen? Vom Mitnehmen ...

Tagtäglich kommunizieren wir mit anderen, doch häufig werden wir dabei zum Beispiel von Aussagen, Bemerkungen oder Anspielungen plötzlich stark gereizt, was man auch »getriggert« nennt. Dann leiden die Kommunikation und schließlich auch die Beziehung mit dem Gegenüber. Gängige Tipps helfen ...

Mit Verhandlungsgeschick im Arbeitsleben und bei persönlichen Deals punkten
Sicheres und erfolgreiches Verhandeln ist ein Mehrwert für alle Beteiligten: Denn am Ende soll das Ergebnis für beide Seiten zufriedenstellend sein. Franziska Schneebeli ist Unternehmensberaterin und Dozentin....

Entdecken Sie zwanzig kleine Sätze mit großer Wirkung! Ausgewählte Worte Jesu, die Ihre Kommunikation nachhaltig verändern können. Und das von einer Sekunde auf die andere. Sie bieten ungeahnte Perspektiven, Ansätze und Richtungen für Gespräche aller Art. Und ihre Praxistauglichkeit ist bewiesen....

War Pestalozzi ein Sokratiker? Oder enthält sein Konzept der Menschenbildung zumindest Elemente einer sokratisch zu nennenden Lehrweise? Diesen Fragen geht der Verfasser in der vorliegenden Studie nach.